Data de Vigência: 03-12-2024
No Monte Bagão, estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços, incluindo aluguer de quartos e outros serviços relacionados com o turismo.
1. Informações que Recolhemos
Quando utiliza os nossos serviços, podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone, morada e informações de pagamento (por exemplo, dados de cartão de crédito).
- Informações de Reserva: Detalhes relacionados com a sua reserva de quarto, incluindo datas de check-in/check-out, pedidos especiais e número de hóspedes.
- Informações de Uso do Site: Dados sobre a sua utilização do nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo e páginas visitadas. Podemos também usar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência.
2. Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Processamento de Reservas: Para confirmar e gerir a sua reserva de quarto.
- Melhoria dos Nossos Serviços: Para analisar as suas preferências e utilização do site, a fim de melhorar a sua experiência e os nossos serviços.
- Comunicação: Para entrar em contacto consigo relativamente à sua reserva, responder a perguntas e enviar atualizações importantes.
- Processamento de Pagamentos: Para processar pagamentos de forma segura através dos nossos fornecedores de serviços de pagamento.
- Marketing: Se tiver dado o seu consentimento, poderemos enviar-lhe emails promocionais sobre ofertas especiais, eventos ou serviços relacionados com o Monte Bagão.
3. Como Protegemos as Suas Informações
Tomamos precauções razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de encriptação e servidores seguros para proteger os seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
4. Partilha das Suas Informações
Não partilhamos, vendemos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:
- Prestadores de Serviços: Fornecedores terceirizados que auxiliam na operação do nosso site ou no processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos, serviços de email).
- Cumprimento Legal: Se for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais, podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir com regulamentos ou proteger os direitos e a segurança do Monte Bagão, dos nossos hóspedes ou do público.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento para melhorar a experiência do utilizador, analisar a utilização do site e personalizar o conteúdo. Pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.
6. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
- Aceder e Atualizar as Suas Informações: Pode aceder e corrigir as suas informações pessoais, entrando em contacto connosco através do email info@montebagao.com.
- Apagar as Suas Informações: Pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeitas a certos requisitos legais.
- Cancelar a Subscrição das Comunicações de Marketing: Pode cancelar a subscrição dos emails promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções no email ou entrando em contacto connosco diretamente.
7. Links de Terceiros
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Por favor, reveja as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os fins estabelecidos nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Por favor, reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
10. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor, entre em contacto connosco:
- Morada: Monte Bagão, caminho dos montes, 8650-407 Vila do Bpo, Portugal
- Telefone: (+351) 917 798 288 (Chamada para rede móvel nacional)
- Email: info@montebagao.com